Décompte de charges 2019

03 juillet 2020 - 12:02

Les décomptes pour l’année 2019 ont été établis.

Vous les recevrez par courrier d’ici mi-juillet.

Ils concernent :

  • les charges locatives = les frais collectifs relatifs à l’immeuble (entretien, ascenseur, éclairage des communs, réparations diverses) qui sont répartis sur les différents ménages et
  • les consommations individuelles = coût de l’eau et/ou du chauffage de chaque ménage (grâce aux relevés des calorimètres et des compteurs).

Concrètement, que faire ?

Il y a 2 cas de figure :

  • Soit vous avez payé trop d’avance :
    => Le Logement Bruxellois vous rembourse la différence sur votre bulletin de loyer du mois d’août (et éventuellement des mois suivants jusqu’au remboursement complet)
  • Soit vous avez payé trop peu :
    => Vous payerez le solde via sur votre bulletin de loyer du mois de septembre

Difficulté à payer ?

Contactez le service Contentieux pour demander un plan de paiement :

Une réclamation ?

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation sur votre décompte de charges et de consommations jusqu’au 30 septembre.

Mieux comprendre votre relevé de décompte ?

Vous trouverez des explications sur votre relevé en cliquant sur le logo de la société qui a établi votre décompte :

Logo Ista
Logo Aquatel
Logo Techem Caloribel

Plus d’info ?

Département « Comptabilité » :

ATTENTION !
Pour garantir la sécurité sanitaire, seuls les locataires avec un supplément à payer et munis de leur courrier seront autorisés à se présenter à nos permanences

Tags : , , , Catégorisé dans :